Формат файла не поддерживается в WhatsApp

Если вы столкнулись с проблемой, когда WhatsApp не может открыть или загрузить файл, возможно, причина заключается в формате файла.

• PDF - Если вы пытаетесь отправить PDF-файл через WhatsApp, убедитесь, что он правильно сконвертирован в формат PDF/A или PDF/X.
• Word - Если вы отправляете документ Word через WhatsApp, убедитесь, что он сохранен в формате .docx или .doc.
• Excel - Если вы отправляете таблицу Excel через WhatsApp, убедитесь, что она сохранена в формате .xlsx или .xls.
• PowerPoint - Если вы отправляете презентацию PowerPoint через WhatsApp, убедитесь, что она сохранена в формате .pptx.
• Image - Если вы отправляете изображение через WhatsApp, убедитесь, что оно сохранено в формате JPEG, PNG или GIF.

Если проблема не связана с форматом файла, возможно, она связана с ограничениями размера файлов в WhatsApp. Максимальный размер файла, который можно отправить через WhatsApp, составляет 16 МБ для изображений и 100 МБ для всех других типов файлов.